McArthurGlen

Il presente sito Web ("Sito") è controllato e gestito da McArthurGlen UK Limited (cui è fatto riferimento nella presente Informativa sulla privacy come "McArthurGlen", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e").

 

McArthurGlen sviluppa e gestisce centri di designer outlet nel Regno Unito, in Europa e in Canada.  Collaboriamo con le altre Società del gruppo per fornire servizi in questi centri, per agevolare e migliorare la vostra esperienza in questi centri e sul presente Sito.

 

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") illustra quali informazioni personali noi e le nostre Società del gruppo raccogliamo e registriamo su di voi e cosa facciamo con tali informazioni, anche in caso di visita al presente Sito. L'Informativa contiene una descrizione dei vostri diritti in materia di protezione dei dati, compreso il diritto di opporsi ad alcuni trattamenti da noi effettuati. La presente Informativa illustra inoltre quali informazioni personali raccogliamo e registriamo sui nostri computer e dispositivi nei centri e, in alcuni casi, offline, e cosa facciamo con tali informazioni. In allegato alla presente Informativa sono riportate ulteriori informazioni che riguardano nello specifico i dati personali che raccogliamo e registriamo in caso di utilizzo del Wi-Fi fornito da noi e dalle Società del gruppo ("Allegato sul Wi-Fi").  Leggere attentamente la presente Informativa.

 

Ai fini della presente Informativa: I riferimenti a "voi" o "vostro/a/i/e" nella presente Informativa si riferiscono alle persone i cui dati personali vengono trattati da noi, incluso chiunque utilizzi il nostro Sito, visiti i nostri Centri, si iscriva ai nostri servizi o utilizzi il Wi-Fi da noi fornito. Per "Società del gruppo" si intende la nostra società madre e tutte le relative società controllate, compreso McArthurGlen. Ciò comprende le nostre società di gestione affiliate che operano in ciascuna delle nostre sedi. L'elenco delle Società del gruppo e delle rispettive sedi è riportato alla fine della presente Informativa. Potremmo periodicamente modificare questo elenco. Per "Proprietario del centro" si intende il proprietario di uno dei centri di designer outlet da noi gestiti ("Centro").

 

Ai fini della presente Informativa, il titolare del trattamento dei dati personali è McArthurGlen UK Limited. I nostri dati di contatto sono riportati alla fine della presente Informativa.

 

Minori e genitori

Non raccogliamo in modo consapevole informazioni personali da minori di età inferiore ai 16 anni. Le persone che non hanno ancora compiuto 16 anni sono invitate a non fornirci informazioni personali e a non iscriversi ai servizi tecnologici dei nostri centri, compreso il Wi-Fi.

Raccogliamo, riceviamo, memorizziamo e trattiamo le seguenti informazioni:

 

• informazioni fornite tramite il Sito o le nostre app mobili, compresa l'app McArthurGlen Club ("app"), comprese le informazioni fornite al momento della registrazione o dell'utilizzo del Sito o delle app (es. nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail, centro preferito, interessi e data di nascita), dell'iscrizione al nostro Privilege Club (il nostro club esclusivo a cui è possibile iscriversi per rimanere aggiornati sulle nostre ultime notizie, eventi e offerte) o al sostituto del Privilege Club, noto come McArthurGlen Club, dell'acquisto di una carta regalo, della prenotazione di un parcheggio, della partecipazione a concorsi, sondaggi o promozioni, dell'iscrizione ai nostri siti di social media o della pubblicazione di commenti al loro interno
• informazioni fornite ai fini della sottoscrizione al direct marketing
• informazioni su computer o dispositivi mobili, sulle visite al presente Sito o alle nostre app e sul relativo uso, quali indirizzi IP (Internet Protocol), geolocalizzazione, data e ora della visita al Sito o alle app, tipo di browser Internet e sistema operativo del computer, fonte del rinvio al Sito, durata della visita, visualizzazioni delle pagine e percorsi di navigazione del sito o dell'app
• informazioni relative a qualsiasi acquisto effettuato tramite il nostro Sito o le nostre app (es., carte regalo) o qualsiasi altra transazione effettuata tramite il nostro Sito o le nostre app (compresi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dettagli della carta e cronologia delle transazioni)
• informazioni forniteci ai fini di Click and Reserve tramite il nostro Sito
• informazioni contenute o relative a qualsiasi comunicazione inviata attraverso il nostro Sito o le nostre app (compresi il contenuto della comunicazione e i metadati associati alle stesse)
• informazioni ottenute da società private di social media (vedere anche Social media), anche al di fuori dell'Unione Europea, sui vostri interessi e preferenze
• informazioni di cui alla seguente sezione "Cookie e tecnologie simili"
• informazioni raccolte attraverso transazioni o interazioni offline o sui computer o dispositivi nei nostri centri, comprese le informazioni fornite al momento dell'iscrizione al nostro Privilege Club o al sostituto del Privilege Club, noto come McArthurGlen Club, al momento dell'acquisto di carte regalo, del completamento di sondaggi, della partecipazione a concorsi e dell'utilizzo di computer e dispositivi all'interno dei centri
• informazioni sui marchi visitati in caso di utilizzo di una delle nostre app per effettuare la scansione di un codice QR in negozio o di connessione al McArthurGlen Club
• informazioni raccolte dai nostri sistemi durante le visite ai nostri Centri, come i filmati delle telecamere a circuito chiuso, le registrazioni audio, i filmati delle videocamere indossabili e/o i dati del riconoscimento automatico delle targhe (ANPR)
• informazioni su quali e-mail da noi inviate vengono aperte
• informazioni relative al codice postale al momento della registrazione presso McArthurGlen (es., per il Club McArthurGlen), in modo da conoscere la distanza percorsa per raggiungere i nostri Centri e la probabilità di visitare un determinato Centro
• informazioni di cui all'Allegato sul Wi-Fi

 

Non cerchiamo di raccogliere categorie speciali di dati personali, né dati relativi a reati o condanne penali. Le categorie speciali di dati comprendono dati personali relativi a salute, razza o origine etnica, convinzioni religiose o politiche, opinioni politiche, vita sessuale o orientamento sessuale, appartenenza sindacale e dati biometrici finalizzati alla identificazione univoca di una persona. Tuttavia, è possibile che in alcune occasioni vengano trattate categorie speciali di dati personali che vi riguardano, qualora le forniate espressamente o vengano dedotte dai dati fornitici, ad esempio in caso di inserimento di queste categorie speciali di dati nei messaggi personalizzati al momento dell'acquisto di una carta regalo. Siete invitati a non fornirci categorie speciali di informazioni, come quelle relative alla salute, alla razza, all'etnia o alla religione. 

 

Possiamo raccogliere, utilizzare e condividere dati aggregati, come quelli statistici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere ricavati dai vostri dati personali, ma non rivelano la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i dati sull'utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del Sito. 

Utilizziamo le vostre informazioni personali per le finalità di cui alla tabella sottostante. In questa tabella ogni riferimento a "i nostri interessi legittimi" sarà sostituito da "finalità ragionevoli e legittime consentite dalla legge" solo in relazione al Canada.

 

Finalità	Base giuridica
gestire il nostro Sito e le nostre app, l'azienda e i Centri	I nostri interessi legittimi
consentire l'uso di prodotti e servizi disponibili sul nostro Sito e sulle nostre app o altrimenti resi disponibili offline o nei computer e dispositivi all'interno dei nostri centri	I nostri interessi legittimi
offrire e gestire il nostro Privilege Club o il sostituto del Privilege Club, noto come McArthurGlen Club, anche per personalizzare e migliorare il servizio ricevuto attraverso questi programmi (es., offerte di compleanno, promozioni presso il proprio Centro locale)	I nostri interessi legittimi ed esecuzione di un contratto
gestire ed effettuare campagne pubblicitarie, concorsi o offerte	Consenso e i nostri interessi legittimi
confermare gli ordini ed evadere quelli effettuati sul nostro Sito o sulle nostre app	Esecuzione di un contratto
rispondere a domande o richieste di ulteriori informazioni e per fornire comunicazioni relative al Sito o alle app e ai Centri	I nostri interessi legittimi
fornire informazioni specificamente richieste o per le quali chiediamo se è vostra intenzione riceverle	I nostri interessi legittimi ed esecuzione di un contratto
per ricerche e analisi interne, al fine di verificare l'utilizzo del Sito, delle app e dei prodotti e servizi dei Centri e/o delle Società del gruppo, capire come migliorare il Sito o le app e i prodotti e servizi dei Centri e/o delle Società del gruppo e decidere le nostre strategie di marketing e quelle delle Società del gruppo	I nostri interessi legittimi
gestire richieste di informazioni e reclami presentati da o in relazione a voi nei nostri confronti, nei confronti del nostro Sito o delle nostre app e dei nostri Centri	I nostri interessi legittimi
mantenere sicuri il nostro Sito, le nostre app e i nostri sistemi e prevenire le frodi	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
se pertinente, soddisfare i requisiti legali, normativi e di conformità	Conformità a un obbligo di legge
se pertinente, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti di natura legale	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
svolgere attività o raggiungere obiettivi nei nostri legittimi interessi commerciali	I nostri interessi legittimi
monitorare e analizzare l'uso di qualsiasi account per prevenire, indagare e/o segnalare incidenti di sicurezza o reati	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
verificare il rispetto di termini e condizioni che disciplinano l'utilizzo del nostro Sito, delle nostre app e dei nostri computer e dispositivi nei centri	I nostri interessi legittimi
proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di McArthurGlen (compresi i nostri dipendenti e appaltatori), delle Società del gruppo, dei nostri clienti, dei Proprietari dei centri o di altri, anche per la prevenzione e l'individuazione di reati	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
comprendere i vostri interessi e le vostre preferenze, in modo da adattare contenuti, offerte e promozioni sul nostro Sito o sulle nostre app per soddisfare meglio i vostri interessi e le vostre preferenze (vedere anche la nostra Informativa sui cookie)	Consenso e i nostri interessi legittimi
comprendere e identificare le caratteristiche della nostra base di clienti a scopo di approfondimento (anche da fonti di social media) e al fine di indirizzare meglio la nostra pubblicità, attività definita anche "profilazione" (es., raggiungendo un gruppo demografico simile sui social media)	Consenso e i nostri interessi legittimi
inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti	Consenso e i nostri interessi legittimi
per gli scopi descritti nell'Allegato sul Wi-Fi	Consultare la tabella dell'Allegato sul Wi-Fi per le basi giuridiche pertinenti

 

Periodicamente forniremo informazioni anche su altri prodotti e/o servizi che offriamo e che riteniamo possano essere di vostro interesse tramite e-mail/telefono/SMS/posta, ove consentito dalla legge applicabile (ciò potrebbe richiedere il vostro consenso). Oltre a poter annullare l'iscrizione alle comunicazioni, è possibile inviarci un'e-mail in qualsiasi momento all'indirizzo dataprotection@mcarthurglen.com per indicare la propria volontà di non ricevere più comunicazioni di direct marketing da parte nostra.

 

Possiamo combinare le informazioni che raccogliamo mediante le transazioni o interazioni offline o sui nostri terminali nei centri o le nostre comunicazioni e-mail e SMS con i profili dei clienti in nostro possesso, al fine di personalizzare le nostre successive comunicazioni e i canali di comunicazione, così da soddisfare meglio i vostri interessi e le vostre preferenze e fornirvi una migliore esperienza cliente.

Utilizziamo anche le informazioni personali ottenute dai siti di social media online, tra cui Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e TripAdvisor, per le nostre finalità di ricerca e analisi interna (e per quelle delle nostre società). Ove opportuno, e in linea con le rispettive normative, possiamo associare le informazioni provenienti da questi siti per comprendere meglio e migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Ciò comprende post o altre informazioni rese pubbliche o messe a nostra disposizione, in caso di utilizzo di hashtag o tag relativi a McArthurGlen, alle nostre Società del gruppo, alla nostra azienda, ai Proprietari dei centri, ai Centri e al nostro settore. Le informazioni provenienti da questi siti possono comprendere informazioni archiviate al di fuori dell'Unione Europea.

Divulghiamo o trasferiamo le informazioni personali ad altre parti nelle modalità seguenti:

 

• a qualsiasi Società del gruppo per le finalità indicate nella presente Informativa, compresi gli usi di cui sopra (un elenco delle nostre Società del gruppo e delle relative sedi è riportato alla fine della presente Informativa)
• a fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto in relazione al Sito e alle app o ai nostri Centri e per le finalità indicate nella presente Informativa (es., hosting di siti Web, fornitori di analisi di social media, fornitori di servizi di marketing tramite e-mail, analisti di dati e sviluppatori di siti Web)
• ai partner del marchio (negozi) per l'evasione degli ordini Click and Reserve
• ad agenzie di stampa e ai relativi partner pubblicitari, al fine di realizzare campagne di marketing mirate, come descritto in precedenza
• in caso di obbligo di divulgazione o condivisione delle vostre informazioni personali per ottemperare a un obbligo legale
• per far rispettare o applicare i nostri termini e condizioni o altri contratti o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di McArthurGlen, delle Società del gruppo, dei nostri clienti o di altri
• alle autorità pubbliche e ad altre terze parti laddove obbligatorio secondo le autorità pubbliche e di polizia o altrimenti come previsto o consentito dalla legge, anche, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in risposta a ordinanze dei tribunali e citazioni in giudizio. Divulghiamo altresì le vostre informazioni qualora avessimo motivo di ritenere che qualcuno stia causando danni o interferenze con i nostri diritti o le nostre proprietà, con altri utenti del nostro sito o con chiunque altro possa subire danni da tali attività. Inoltre, collaboriamo con le forze dell'ordine e con altre terze parti per far rispettare le leggi, i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti
• a venditori o acquirenti nell'ambito di una vendita o fusione della nostra azienda o di nostre risorse
• in conformità a e nella misura consentita dal GDPR, a un Proprietario di un centro o a una delle sue società del gruppo o agli acquirenti nell'ambito di una vendita o fusione di un Proprietario di un centro o di un Centro.  Inoltre, se McArthurGlen o una delle nostre Società del gruppo cessa il proprio ruolo di gestore di un centro di designer outlet, McArthurGlen dovrà trasferire i dati personali al Proprietario del centro o al gestore subentrante per garantire la continuità dei nostri prodotti e servizi o di quelli della nostra Società del gruppo in questione
• come illustrato all'Allegato sul Wi-Fi

 

Inoltre, dietro vostro consenso, laddove richiesto dalla legge, condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti accuratamente selezionate, affinché possano inviare informazioni su promozioni e offerte speciali.

 

Per migliorare l'esperienza di acquisto offerta, il nostro Sito può includere collegamenti ad altri siti Web. Questi siti Web presentano le rispettive informative sulla privacy che è opportuno consultare. Non abbiamo alcun controllo o responsabilità per il trattamento dei dati effettuato dai siti Web presenti in tali collegamenti.

Condividiamo inoltre informazioni sui visitatori del Sito e delle nostre app in forma anonima o aggregata con terze parti, tra cui inserzionisti, partner commerciali e sponsor, per comprendere le tendenze e i modelli dei clienti e gestire e migliorare le nostre relazioni commerciali.

 

Richiediamo a tutti i fornitori di servizi terzi di rispettare la sicurezza dei dati personali e di trattarli in conformità alla legge, mantenendo standard minimi di riservatezza. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi che trattano i dati personali per nostro conto (responsabili del trattamento) di utilizzare i dati personali per le proprie finalità e consentiamo loro di trattare i dati personali solo per finalità specifiche e in conformità alle nostre istruzioni.

 

Per un elenco delle terze parti con cui condividiamo informazioni personali, contattare dataprotection@mcarthurglen.com.

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali durante la visita e l'utilizzo del Sito e delle nostre app e per proteggere tali informazioni da perdite, usi impropri, accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli. Questi soggetti tratteranno i vostri dati personali solo dietro nostre istruzioni e nel rispetto di obblighi di riservatezza. Nessuna trasmissione di dati può essere totalmente sicura, pertanto consigliamo di adottare precauzioni ragionevoli, ad esempio durante l'uso di reti Wi-Fi pubbliche per la trasmissione di dati.

Siete consapevoli e riconoscete che, utilizzando il presente Sito e le nostre app, raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali nel Regno Unito, nello Spazio Economico Europeo ("SEE") e in Canada.  Trasferiamo le informazioni personali in Paesi al di fuori del Regno Unito e dello SEE alle nostre Società del gruppo e a terzi, anche in Paesi che presentano standard di protezione dei dati diversi da quelli in vigore nello SEE. Le sedi delle nostre Società del gruppo sono indicate nella sezione "Le nostre Società del gruppo". I nostri fornitori di servizi hanno sede anche in Australia e Canada.

 

Laddove i fornitori di servizi trattino le vostre informazioni personali in Paesi (o se i fornitori di servizi siano) ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o dal Regno Unito (a seconda del caso), ci affidiamo alle decisioni della Commissione Europea o del Regno Unito per proteggere le vostre informazioni personali.

 

Per i trasferimenti a Società del gruppo e a fornitori di servizi al di fuori dello SEE o del Regno Unito, laddove non esista una decisione di adeguatezza, ci avvaliamo di clausole contrattuali tipo dell'UE, clausole contrattuali tipo del Regno Unito o ci affidiamo a regole aziendali (approvate dall'autorità per la protezione dei dati) in vigore per proteggere le vostre informazioni personali. Avete il diritto di chiederci una copia delle clausole contrattuali tipo o una copia delle altre soluzioni di cui ci avvaliamo (contattandoci nelle modalità indicate di seguito).

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario per le finalità alla base della loro raccolta (compresi i casi consentiti o previsti dalla legge). Ad esempio, le informazioni personali utilizzate per il direct marketing vengono conservate per tutto il tempo in cui possiamo lecitamente svolgere questa pratica. Nel caso in cui non sussistano più motivi per inviarvi comunicazioni di marketing (es., in caso di annullamento dell'iscrizione) o i dati in nostro possesso non siano più aggiornati (es., l'indirizzo e-mail in nostro possesso non è più valido), o come altrimenti previsto dalla legge, elimineremo le informazioni personali in nostro possesso dal nostro database di marketing, ma conserveremo alcune informazioni in una "lista di soppressione" su base continuativa in modo da gestire le vostre preferenze in futuro.

 

Le informazioni personali raccolte ai fini dei nostri concorsi o estrazioni a premi, o per l'elaborazione di carte regalo, vengono eliminate una volta che non sono più necessarie.

 

In generale, conserveremo i dati personali solo per il tempo in cui è ancora valida la finalità originale di raccolta, anche se potremmo conservarli più a lungo se necessario per motivi legali, come la conservazione dei dati per la gestione di eventuali controversie o per motivi di natura legale, come finalità fiscali e contabili. Per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione specifici relativi ai vostri dati personali, contattare dataprotection@mcarthurglen.com.

Le informazioni riportate di seguito vanno a integrare la tabella della sezione Utilizzo delle informazioni. Trattiamo le informazioni personali con il vostro consenso qualora acconsentiate a determinati tipi di cookie, alla ricezione di comunicazioni di direct marketing o in altre occasioni in cui vi viene richiesto il consenso, per le finalità indicate in quel momento. In caso di trattamento delle informazioni personali basato sul consenso, quest'ultimo è revocabile in qualsiasi momento (senza pregiudizio alla liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca).

 

Trattiamo le vostre informazioni personali laddove richiesto dalla legge, anche in risposta a richieste di autorità governative o giudiziarie che svolgono indagini o a ordinanze dei tribunali.

 

Trattiamo le vostre informazioni personali laddove necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti dietro vostra richiesta prima della stipula di un contratto. Ciò si applica in tutti i casi in cui forniamo o consegniamo prodotti e servizi in base a un contratto, ad esempio in caso di sottoscrizione al Privilege Club o al suo sostituto, noto come McArthurGlen Club, o di acquisto di carte regalo, elaborazione delle registrazioni sul Sito o partecipazione a un concorso. Se non fornite le informazioni personali necessarie per l'erogazione del servizio, non saremo in grado di erogare il servizio interessato.

 

Trattiamo le informazioni personali anche laddove necessario per un interesse legittimo perseguito da noi o da una terza parte (quando su tali interessi non prevalgano i vostri diritti di protezione dei dati). Questi interessi legittimi comprendono l'amministrazione e la gestione della nostra attività, l'invio di comunicazioni di marketing a clienti attuali e potenziali, l'assistenza ai clienti esistenti e il miglioramento dei nostri servizi per i clienti attuali e potenziali.

Potete richiederci una copia delle vostre informazioni e, laddove opportuno, di correggerle, cancellarle o trasferirle ad altre organizzazioni dietro vostra richiesta. Avete altresì il diritto di opporvi ad alcuni trattamenti e, nel caso cui sia stato richiesto il vostro consenso per il trattamento dei dati personali, di revocare tale consenso. La liceità del trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca del consenso non verrà pregiudicata.

Avete il diritto di limitare il modo in cui trattiamo i vostri dati personali in alcune situazioni, ossia potete limitare il modo in cui utilizziamo i vostri dati personali. Avete anche il diritto di opporvi ai casi in cui trattiamo i vostri dati personali sulla base di un nostri legittimo interesse (come illustrato in precedenza). Questi diritti possono essere limitati in alcune situazioni, ad esempio quando possiamo dimostrare la sussistenza di un obbligo di legge per il trattamento delle vostre informazioni personali.

 

Ci auguriamo di poter rispondere alle vostre domande sul modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali. Tuttavia, in caso di dubbi irrisolti, avete anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità di protezione dei dati. Di seguito sono elencate le autorità di protezione dei dati nelle giurisdizioni in cui operiamo. Potete presentare il reclamo nel vostro Paese di residenza o di lavoro o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione della legge sulla protezione dei dati.

 

Paese	Autorità per la protezione dei dati
Austria	Austrian Data Protection Authority
Canada	Office of the Information and Privacy Commissioner for B.C.
Francia	Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Germania	Datenschutzbehörde
Italia	Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP)
Spagna	Agencia Española de Protección de Datos
Paesi Bassi	Dutch Data Protection Authority ("Autoriteit Persoonsgegevens")
Regno Unito	Information Commissioner's Office

 

 

In caso di ricezione di e-mail dal Sito e volontà di non ricevere tali comunicazioni in futuro, è possibile scegliere di annullare l'iscrizione seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail o inviando un'e-mail all'indirizzo dataprotection@mcarthurglen.com. Compiremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per dare tempestivamente seguito alle richieste di annullamento delle iscrizioni, tuttavia potreste comunque ricevere nostre comunicazioni già in corso prima dell'elaborazione della vostra richiesta e dell'aggiornamento dei nostri sistemi.

 

Per proteggere la vostra privacy e sicurezza, adotteremo misure ragionevoli per verificare la vostra identità durante la gestione delle richieste.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche alla presente Informativa saranno pubblicate sul Sito e vi invieremo aggiornamenti tramite e-mail se in possesso del vostro indirizzo di posta elettronica. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa.

 

Nome dell'ente	Paese
Outlet Services Holdco Limited	Jersey
McArthurGlen Management Gesellschaft m.b.H.	Austria
McArthurGlen Management Vancouver Limited	Canada
MG-RB Europe SAS	Francia
McArthurGlen Service GmbH	Germania
McArthurGlen Management Greece Designer Outlet EPE	Grecia
MGR Management & Retail Srl	Italia
McArthurGlen Management Spain SLU	Spagna
MGE-RB (Roermond) Management Co B.V.	Paesi Bassi
MGE-RB (Rosada) Management Co B.V.	Paesi Bassi
McArthurGlen UK Ltd	Regno Unito

In caso di domande, commenti o richieste in relazione alle vostre informazioni personali o alla presente Informativa, è possibile inviarci un'e-mail all'indirizzo dataprotection@mcarthurglen.com o contattarci per posta a: Data Protection Officer, McArthurGlen UK Limited, Nations House, 3rd Floor, 103 Wigmore Street, Londra, W1U 1WH, Regno Unito.

Introduzione

 

Il presente Allegato all'Informativa sulla privacy ("Informativa") si riferisce all'utilizzo di un servizio Wi-Fi (il "Servizio Wi-Fi") fornito da o per conto di McArthurGlen UK Limited (cui è fatto riferimento nel presente Allegato sul Wi-Fi come "McArthurGlen", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") nelle nostre sedi in caso di accesso o relativa richiesta al Servizio Wi-Fi. Il presente allegato, che va a integrare l'Informativa, illustra in dettaglio come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo e creiamo in caso di utilizzo del Servizio Wi-Fi. 

Ai fini del presente Allegato, "Società del gruppo" presenta lo stesso significato di cui all'Informativa.

 

Informazioni che raccogliamo

 

Raccogliamo, riceviamo, memorizziamo e trattiamo le seguenti informazioni:

• informazioni fornite al momento della registrazione al Servizio Wi-Fi (es., nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzo e-mail e data di nascita)
• dati del dispositivo e indirizzo MAC (per ulteriori informazioni sugli indirizzi MAC, vedere più avanti)
• dettagli su luogo e momento della connessione al Servizio Wi-Fi, compresa la sede e i punti di accesso Wi-Fi in cui viene utilizzato il servizio Wi-Fi. Questi dati saranno raccolti automaticamente dal punto di accesso wireless, salvo che il vostro telefono/dispositivo non sia spento o abbiate disattivato il Wi-Fi sul vostro telefono/dispositivo
• comunicazioni con noi in relazione al Servizio Wi-Fi.

Raccoglieremo le vostre informazioni personali da voi e dal vostro utilizzo del Servizio Wi-Fi, dai nostri fornitori Wi-Fi e dai fornitori social media in caso di registrazione mediante account social media.

 

Un indirizzo MAC è un identificativo univoco del vostro dispositivo, che ci indica la marca del dispositivo (es., Samsung o Apple) ma non il vostro nome o numero di telefono, né ci consente di accedere ai dati contenuti nel vostro dispositivo.  Se le impostazioni Wi-Fi del vostro dispositivo mobile sono attivate quando visitate una delle nostre sedi (compreso il parcheggio, ma non oltre), raccogliamo automaticamente l'indirizzo MAC del vostro dispositivo. Le modalità di utilizzo degli indirizzi MAC sono illustrate nella seguente sezione.

 

Utilizzo delle informazioni

 

In aggiunta alle finalità di cui all'Informativa, in merito al Wi-Fi, utilizziamo le vostre informazioni personali per le finalità indicate nella tabella seguente. In questa tabella ogni riferimento a "i nostri interessi legittimi" sarà sostituito da "finalità ragionevoli e legittime consentite dalla legge" solo in relazione al Canada.

 

 

Finalità	Base giuridica
fornire il Servizio Wi-Fi e garantire una connessione efficiente allo stesso in occasione di nuove visite	I nostri interessi legittimi ed esecuzione di un contratto
rispondere a domande, richieste di informazioni aggiuntive, quesiti o reclami sul Servizio Wi-Fi	I nostri interessi legittimi
comunicare informazioni sul Servizio Wi-Fi, comprese le relative modifiche	I nostri interessi legittimi
mantenere il nostro Servizio Wi-Fi sicuro e prevenire le frodi	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
monitorare e analizzare l'uso dei Servizi Wi-Fi per prevenire incidenti di sicurezza o reati, indagare in merito e/o segnalarli	I nostri interessi legittimi e conformità a un obbligo di legge
verificare il rispetto dei termini e delle condizioni che disciplinano l'utilizzo del Servizio Wi-Fi	I nostri interessi legittimi
ricerca e analisi relative all'uso del Servizio Wi-Fi al fine di identificare le tendenze generali dei consumatori, comprendere meglio i comportamenti di clienti, consumatori e social e migliorare i nostri prodotti e servizi. Forniamo statistiche aggregate sulle nostre vendite, sui nostri clienti e sui modelli di traffico a terzi per scopi di analisi. Le analisi in questione non comprendono informazione in grado di identificarvi come persona fisica.	I nostri interessi legittimi

 

 

Utilizziamo gli indirizzi MAC per determinare la distanza dai sensori Wi-Fi situati nella sede che si sta visitando.  Aggreghiamo queste informazioni per creare report sui movimenti dei visitatori nelle nostre sedi.  Utilizziamo queste informazioni, ad esempio, per ottimizzare il layout delle nostre sedi, progettare promozioni di marketing, modificare gli orari del personale o misurare l'impatto delle campagne. È possibile disattivare la raccolta dei propri dati sulla posizione in qualsiasi momento visitando il sito http://optout.mcarthurglen.com. Con il vostro consenso, utilizziamo i dati di localizzazione che vi riguardano per selezionare e inviarvi offerte di marketing e avvisi che potrebbero interessarvi durante la vostra visita a una sede.

 

Protezione delle informazioni

 

Oltre alle divulgazioni descritte nell'Informativa, divulghiamo o trasferiamo le informazioni personali a fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto in relazione ai Servizi Wi-Fi e per le finalità indicate nel presente Allegato e nell'Informativa. Tra i fornitori terzi di servizi di analisi e creazione di report figurano AM Networks Ltd, 77a Cheap Street, Sherborne, Dorset, DT9 3BA, Skyfii Group Pty Ltd, Darlinghurst, New South Wales 2010, Australia e Aislelabs Inc, 210-43 Hanna Ave, Toronto ON, M6K 1X1, Canada.

 

Per un elenco delle terze parti con cui condividiamo informazioni personali, contattare dataprotection@mcarthurglen.com.

 

Trasferimenti

 

Consultare la sezione "Trasferimenti" dell'Informativa.

 

Conservazione

 

Conserviamo le informazioni fornite al momento della registrazione al Servizio Wi-Fi, nonché i dettagli relativi a dispositivi e indirizzi MAC per due anni dalla raccolta, salvo diversa indicazione nella sezione Informazioni specifiche sulla giurisdizione.

 

Base giuridica per il trattamento

 

Queste informazioni vanno a integrare la sezione Utilizzo delle informazioni nel presente Allegato sul Wi-Fi. Trattiamo le vostre informazioni personali laddove richiesto dalla legge, anche in risposta a richieste di autorità governative o giudiziarie che svolgono indagini o a ordinanze dei tribunali.

 

Comunicheremo al momento opportuno l'obbligo nei vostri confronti di fornire informazioni personali e illustreremo anche le conseguenze del mancato rispetto di tale obbligo.

 

Trattiamo le vostre informazioni personali laddove necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per prendere provvedimenti dietro vostra richiesta prima della stipula di un contratto (es., in caso di erogazione o fornitura di un servizio ai sensi di un contratto). Se non fornite le informazioni personali necessarie per l'erogazione del Servizio Wi-Fi, non saremo in grado di offrire i Servizi Wi-Fi.

 

Trattiamo le informazioni personali laddove necessario per un interesse legittimo perseguito da noi o da una terza parte (quando su tali interessi non prevalgano i vostri diritti di protezione dei dati). Questi interessi legittimi comprendono l'amministrazione e la gestione della nostra attività, l'invio di comunicazioni di marketing a clienti attuali e potenziali, l'assistenza ai clienti esistenti e il miglioramento dei nostri servizi per i clienti attuali e potenziali.

 

In caso di trattamento delle informazioni personali basato sul consenso, quest'ultimo è revocabile in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca del consenso non verrà pregiudicata.

 

I vostri diritti

 

Consultare la sezione "I vostri diritti" dell'Informativa.

 

 

Contatti

 

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dataprotection@mcarthurglen.com.

 

Modifiche alla presente Informativa

 

Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Allegato in qualsiasi momento. Le modifiche al presente Allegato saranno pubblicate sul Sito o sulle pagine di registrazione e accesso del Servizio Wi-Fi. Inoltre, vi invieremo aggiornamenti tramite e-mail se in possesso del vostro indirizzo di posta elettronica. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa.

Informazioni specifiche per la Francia

 

• Non conserveremo i vostri dati personali in una "lista di soppressione" indefinita.
• Non conserveremo i vostri dati personali trascorsi 3 anni dalla data della nostra ultima interazione.
• Per non essere contattati telefonicamente, è possibile iscrivervi alla lista di annullamento delle iscrizioni Bloctel (per maggiori informazioni, fare clic qui). Avete inoltre il diritto di predisporre istruzioni per la gestione dei vostri dati personali dopo la morte. 
• Conserviamo le informazioni fornite al momento della registrazione al Servizio Wi-Fi, nonché i dettagli relativi a dispositivi e indirizzi MAC per due anni dalla raccolta.

 

Informazioni specifiche per la Francia

 

• In presenza del vostro consenso, utilizziamo anche le informazioni personali ottenute dai siti di social media online, tra cui Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e TripAdvisor, per le nostre finalità di ricerca e analisi interna (e per quelle delle nostre società). Ove opportuno, e in linea con le rispettive normative, possiamo associare le informazioni provenienti da questi siti per comprendere meglio e migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Ciò comprende post o altre informazioni rese pubbliche o messe a nostra disposizione, in caso di utilizzo di hashtag o tag relativi a McArthurGlen, alle nostre Società del gruppo, alla nostra azienda, ai Proprietari dei centri, ai Centri e al nostro settore. Le informazioni provenienti da questi siti possono comprendere informazioni archiviate al di fuori dell'Unione Europea.

 

Informazioni specifiche per i Paesi Bassi

 

• Nella misura in cui trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing, raccoglieremo il vostro consenso e ci baseremo su questo come base giuridica.
• Nella misura in cui raccogliamo dati personali e indirizzo MAC per tracciare la vostra posizione attraverso i nostri sensori Wi-Fi, raccoglieremo il vostro consenso e ci baseremo su questo come base giuridica.
• Conserveremo i vostri dati personali e l'indirizzo MAC utilizzato per tracciare la vostra posizione per un massimo di 24 ore dall'ultimo punto in cui il vostro dispositivo si è connesso alla nostra rete Wi-Fi.

 

Informazioni specifiche per la Spagna

• Per non essere contattati telefonicamente, è possibile iscrivervi alla lista di annullamento delle iscrizioni Lista Robinson (per maggiori informazioni, fare clic qui). Se siete registrati, non vi invieremo comunicazioni di marketing, salvo che non abbiate fornito il vostro consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing.

 

Informazioni specifiche per l'Italia

 

• Per i trasferimenti a Società del gruppo e a fornitori di servizi al di fuori dello SEE o del Regno Unito, laddove non esista una decisione di adeguatezza, ci avvaliamo delle clausole contrattuali tipo dell'UE per garantire un'adeguata protezione dei vostri dati personali. Nel caso in cui non venga soddisfatto alcuno di questi criteri, MG può comunque trasferire i dati personali al di fuori dello SEE dietro vostro esplicito consenso o se il trasferimento è necessario dal punto di vista legale. Avete il diritto di chiederci una copia delle clausole contrattuali tipo o una copia delle altre soluzioni di cui ci avvaliamo (contattandoci nelle modalità nella presente Informativa).
• Il consenso può essere revocato nelle stesse modalità con cui è stato concesso.