Nos portes sont ouvertes du lundi au vendredi de 10h à 20h. Le samedi et le dimanche, les portes sont ouvertes de 9 heures à 21 heures.

Au Designer Outlet Roermond, vous pouvez garer votre voiture pour seulement 6,50€ par jour sur l'une de nos places de parking (P1/P2/P3). P3 est notre parking à plusieurs étages où votre voiture est protégée du soleil et de la pluie. Le paiement peut être effectué tout au long de la journée aux caisses automatiques. Une fois le ticket payé, le système reconnaîtra votre plaque d'immatriculation et ouvrira donc automatiquement la barrière en partant. La première demi-heure de stationnement étant gratuite, vous pouvez quitter nos locaux sans introduire le ticket dans nos bornes de paiement.

Pour seulement 12,50€ par jour, vous pouvez réserver votre place dans le parking Premium près de notre entrée principale, auprès du service clients et bénéficiez d'un ensemble d'avantages supplémentaires que vous recevrez auprès de notre service clients lors de la présentation de votre réservation.

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Rechargez votre voiture électrique sur nos places de parking désignées avec des bornes de recharge pendant que vous faites vos achats. Ces stations sont situées sur nos parkings P1, P2 et notre parking Premium.
Ces stations de recharge « Blink » peuvent être activées en scannant différentes cartes de recharge connues dans le monde entier ou en scannant le code QR sur la station pour un paiement direct. En scannant le code QR, vous êtes également informé des prix de la recharge de votre voiture.

Vous pouvez naviguer gratuitement sur Internet dans tout le Centre grâce au réseau « Roermond Free WiFi ». Inscrivez-vous à notre McArthurGlen Club et commencez à naviguer.

Les toilettes sont équipées de tables à langer pour changer votre bébé et d'espaces pour l'allaiter. L'accueil du centre propose des couches gratuites sur demande au cas où vous les auriez oubliées à la maison ou lorsque les distributeurs automatiques sur place sont vides.​

Nous proposons également des poussettes pour les plus petits (jusqu'à 22 kg) et les réserver ici. L'utilisation est gratuite mais une caution de 100€ est demandée.

Pour vos enfants qui sont trop âgés pour une poussette, nous avons des 'Kiddy Cars' cool à louer pour 9€ par jour (et une caution de 15€). Le paiement peut se faire par carte uniquement en scannant le code QR sur la voiture. 

Il existe 4 bornes fournissant gratuitement en libre service des chargeurs de téléphones portables ; à l'accueil du centre, à la Burger Federation et dans les toilettes à côté d'Armani et dans les toilettes de Polo Ralph Lauren.
Suivez les instructions sur les écrans des bornes et emportez le chargeur avec vous.​
C'est gratuit, sauf si vous ne retournez pas le chargeur.

Le Centre et ses boutiques, se développant sur un seul et même niveau, sont globalement adaptés aux fauteuils roulants. Des rampes et des ascenseurs sont disponibles pour accéder aux niveaux supérieurs. Nous disposons d'espaces de stationnement réservés aux personnes avec handicap sur les trois parkings, idéalement situés à proximité des entrées du centre. Dans nos locaux, nous sommes équipés de toilettes accessibles aux personnes handicapées et d'installations dédiées aux personnes en fauteuil roulant.
Vous pouvez également emprunter une chaise roulante à l'accueil à côté de l'entrée du magasin Nike gratuitement contre une caution de 50€.
Réservez votre chaise roulante ici.

Vos amis à quatre pattes sont aussi les bienvenus dans le centre Designer Oultlet de Roermond. Les chiens doivent rester en laisse durant toute la durée de votre shopping. Merci de bien vouloir prendre en compte qu'il est possible que certaines boutiques et restaurants n'acceptent pas les chiens.
Si votre chien a besoin de s'abreuver, vous trouverez une fontaine à eau spécialement pour lui juste en face de la boutique Timberland ainsi que des seaux d'eau dans certaines boutiques.
N'hésitez pas à demander un sac jetable pour les besoins de votre chien à l'accueil du centre en cas de besoin.

"La plus belle chose concernant la pluie c'est qu'elle s'arrête toujours. "
En attendant , quand il pleut, des parapluies peuvent être emprunter à l'accueil à côté du magasin Nike gratuitement.

Pour tous les petits acheteurs , on offre une aire de jeu passionnante , où ils peuvent jouer pendant que leurs parents se détendent avec une tasse à café à la terrasse " Starbucks" ou de delicieux Churros au restaurant " Frankies Churros" juste à coté.
L'aire de jeu est accessible pour les enfants agées de 3 à 10 ans. L'aire de jeu ainsi que certaines parties de la terrasse en face sont couvertes par un toit, où, même en cas de pluie , les plus petits peuvent jouer avec plaisir.
Sachez toutefois que l'aire de jeu n'est pas supervisée , et donc les parents gardent la responsabilité de leurs enfants. L'utilisation de l'aire de jeu se fait toujours à votre propre risque.

Avez-vous besoin de liquidités pour vos achats ? Un distributeur automatique avec retrait de liquidités est disponible dans notre centre Designer Outlet Roermond. Le distributeur est situé à l'interieur de l'accueil près du magasin Nike.

Le shopping n'est pas votre cardio? Déposez vos sacs d'achats, vos bagages à main, etc. dans une consigne pour continuer votre shopping les mains libres. Les consignes sont situées à divers endroits de notre Centre et peuvent être réservées et payées via votre smartphone. Pour les retrouver: aux toilettes aux entrées Polo Ralph Lauren ou Adidas, à côté de Starbucks To Go. Les consignes ont différents volumes et prix (medium 3€ et grand 5€ par jour).

Vous cherchez un cadeau à offrir? Surprenez vos proches avec une Carte Cadeau venant du Centre Outlet de Roermond. Nos Cartes Cadeaux sont utilisables dans toutes nos boutiques et restaurants, et peuvent être commandées d'un montant allant de 5 à 150€. Les Cartes Cadeaux peuvent être achetées online ou au Guest Services (Accueil).

Au centre outlet de Roermond vous pouvez aussi trouver une "Quiet Room" disponible pour tous nos guests pour un temps calme ou de prière. La "Quiet Room" se trouve à proximité de l'entrée Adidas du centre, au premier étage à côté des toilettes.

Avez-vous perdu quelque chose au sein du Centre Outlet de Roermond? Nous pensons qu'il est important que tous les objets trouvés retournent à leur propriétaire le plus rapidement possible. Tous les objets trouvés seront placés au iLost pour vous aider à retrouver vos objets le plus vite possible. Nous espérons faire de vous notre prochain "Heureux Perdant".

Visit iLost

En tant que résident hors-UE, vous avez droit à la détaxe de vos achats. Nous mettons à votre disposition 2 kiosques en libre service pour un remboursement de taxe immédiat sur place (uniquement en carte de crédit). Applicable uniquement sur les bordereaux Global Blue pour le moment.

Vous avez trouvé les cadeaux parfaits dans une de nos boutiques? Rendez cela encore plus spécial en les emballant.
Nous vous prions de nous rendre visite au Guest Services (Accueil) et nous l'emballerons avec le papier cadeau de votre choix, gratuitement.

Répartis sur le centre commercial , nous proposons des toilettes dans 5 endroits differents du centre. Nos toilettes sont gratuits et offrent également des installations plus grandes pour les familles et pour les clients handicapés en fauteuil roulant.

Faire les magasins peut parfois être épusiant. C'est pourquoi nous offrons à travers tout le centre , de nombreux bancs et des coins salons où vous pouvez vous relaxer et vous ressourcer pour continuer votre shopping. Quelques coins salons sont aussi couverts et chauffés.

Vous voulez trouver votre chemin ? Dans plusieurs lieux à l'interieur comme à l'exterieur de notre centre vous trouverez des plans du centre vous fournissant une orientation et des conseils sur où trouver votre prochain magasin ou restaurant. Sur toutes les cartes physqiues , vous pouvez également touver un QR Code pour une version numérique de la carte que vous pouvez facilement utiliser sur votre smartphone. Ouvrez simplement l'appareil photo de votre téléphone, scannez le QR Code et accédez au plan numérique du centre ou cliquer ici.

Rafraichissez-vous et rechargez vous gratuitement avec de l'eau fraiche et froide depuis nos distributeurs d'eau potable. Nos distributeurs d'eau potable sont situés près de la fontaine à côté de la boutique Home & Cook et de nos toilettes, entre la boutique Jack & Jones et Montblanc. Remplissez votre bouteille et restez hydrater tout en profitant de votre séjour chez nous.

Rejoignez le nouveau McArthurGlen Club et vous bénéficierez en accès privilégié, d'avantages exclusifs, de récompenses personnalisées et bien plus encore.
Cliquez ici pour vous inscrire
Déjà inscrit ? Connectez-vous pour profiter vos avantages.

Avez-vous soif? Pour faire un achat rapide à emporter , vous pouvez profiter des distributeurs automatiques pour des boissons fraiches de l'enseigne Coca-Cola. Les distributeurs automatiques sont situés au rez-de chaussée de tous les escaliers de notre parking à plusieurs étages ainsi que dans certains de nos toilettes.
Egalement dans nos toilettes vous pouvez trouver des distributeurs automatiques proposants des produits sanitaires ainsi que des couches pour vos tout petits.

Dinez et détendez-vous. Compléter votre experience avec de delicieux repas et boissons dans nos differents cafés et restaurants. Décrouvrez toutes les options ici.